EURO-OBSERVATORIO

La Recomendación de la Comisión de 23 de abril de 1998 relativa al dialogo, el seguimiento y la información para facilitar la transición al Euro aconseja la creación de "Observatorios del Euro". Siguiendo esta Recomendación se ha constituido el Euro-Observatorio de Euskadi que se encarga del seguimiento de la introducción del Euro, de la lealtad de las transacciones y de la transparencia de las practicas de los profesionales.

Es un órgano colegiado paritario compuesto por:

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Realizar el seguimiento de la lealtad de las transacciones y de la transparencia de las prácticas profesionales.
Promover el dialogo y la colaboración de los interlocutores sociales entre sí y de éstos con las administraciones públicas.
Establecer los medios adecuados para preparar a los comerciantes, consumidores y usuarios para el inicio de la fase crítica de introducción de monedas y billetes, o período de doble exposición de precios.
Contribuir a extender los trabajos, tareas y conclusiones alcanzadas en los foros de reflexión y de decisión existentes.
Impulsar la adhesión generalizada al "Acuerdo entre las Asociaciones de Consumidores y las Asociaciones Profesionales de Comercio, Turismo, Artesanía y PYME en el marco del paso al Euro".
Conceder, controlar, evaluar y, en su caso, retirar los Euro-Logos indicativos del cumplimiento de los compromisos asumidos por las empresas adheridas.

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Los compromisos básicamente son:

Aplicar el tipo de conversión y las normas de redondeo reglamentarias.
El consumidor que quiera pagar en EUROS, no incurrirá en ningún gasto suplementario.
Informar a los consumidores de manera básica, visible y adecuada sobre los aspectos elementales del EURO y el EUROLOGO.
Ofrecer una doble indicación de los precios en diversos productos y/o servicios y en una parte significativa de sus acciones de promoción e información al cliente.
Formar al personal en contacto con el público para que pueda informar sobre el EURO.

Si desea conocerlos en profundidad consulte el "Compromiso de Adhesión"

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Oficina Territorial de Industria, Comercio y Turismo de Alava
Calle Samaniego, 2 01008 VITORIA-GASTEIZ
Tel.: 945 01 70 50
Faxa: 945 01 70 51

Oficina Territorial de Industria, Comercio y Turismo de Bizkaia
General Concha, 23 48010 BILBAO
Tel.: 94 403 14 75
Faxa: 94 403 14 71

Oficina Territorial de Industria, Comercio y Turismo de Gipuzkoa
Easo, 10 20006 – DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN
Tel.: 943 02 25 58
Faxa: 943 02 25 72

También en las entidades que integran el Euro-Observatorio

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La gestión administrativa del Euro-Observatorio depende de la Viceconsejería de Comercio y Consumo con sede en:

Viceconsejería de Comercio y Consumo

Donostia - San Sebastián, 1

01010 – Vitoria-Gasteiz

Teléfono: 945 01 99 65

Fax: 945 01 99 31

E-mail: J-Aberasturi@ej-gv.es

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La Viceconsejera de Comercio y Consumo, quien lo preside.
El Director de Comercio
El Director de Consumo
La Directora de Turismo
Un representante de la asociación más representativa de los Ayuntamientos Vascos
Un representante de las Diputaciones Forales

Dos vocales designados por las Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Dosvocales designados por los Consejos y Federaciones de Comerciantes de Euskadi
Dos Vocales a propuesta de las Asociaciones Territoriales de Hostelería de Euskadi